特定商取引法に基づく表記


販売業者名 株式会社ネクスティ エレクトロニクス
販売責任者 株式会社ネクスティ エレクトロニクス UX事業推進部
所在地 108 - 0075 東京都 港区港南 二丁目3番13号
電話番号 090-4757-6955
メールアドレス support@buddynote.toyota-tsusho.com
サイト名 BuddyNote
ホームページURL https://buddynote.toyota-tsusho.com/lp?u=lp-online-001-001
販売価格
・デバイス代:各商品ページに表示された価格(税込)
・月額利用料:当社サイトに表示された月額利用料(税込)
販売数量
各商品ページをご参照ください
お問い合わせ先
以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://forms.office.com/r/J7WF8gta5E
※9:00~17:45(⼟・⽇・祝日および当社休業日を除く)の対応とさせていただきます。
商品代金以外の必要料金
・消費税(表示価格に含まれています)
・インターネット接続にかかる通信費(お客様負担)
・送料:お届け先の地域および配送方法により異なります。
 ご注文手続きの最終確認画面にて、商品代金とあわせて
 確定した送料およびお支払い総額を表示いたします。
お支払い方法
・クレジットカード決済
・Amazon Pay
お支払い時期
・初回利用料は、ご注文時にお支払いが確定します。
・2回目の利用料は、商品発送日から36日後に課金されます。
・3回目以降の利用料は、2回目以降の課金日を起点として、30日ごとに課金されます。
※商品のお届けに要する期間を考慮し、2回目の課金は商品発送日を起点として
 設定しています
商品の引渡し時期
・BuddyNote本体(デバイス)
 ご注文確定後、当社所定の期間内に発送します
・BuddyNoteスマートフォンアプリ
 利用契約成立後、翌日より利用可能となります
返品・交換・キャンセルについて
・BuddyNote本体(デバイス)
 お客様都合による返品・キャンセル:受け付けておりません
 初期不良の場合:発送日から1年間、無償交換対応いたします
・BuddyNoteスマートフォンアプリ
 サービスの性質上、返金はいたしかねますのでご了承ください
返品送料
・初期不良の場合:当社負担
・お客様都合の場合:返品不可
サブスクリプション(定期課金)について
・利用期間/最低利用期間
 利用契約成立の日から以下の期間は解約不可(最低利用期間)とします
 ‐1ヶ月プラン:36日間 ‐3ヶ月プラン:96日間
 ‐6ヶ月プラン:186日間 ‐12ヶ月プラン:366日間
・解約方法
 ユーザーは、BuddyNoteスマートフォンアプリのメニュー画面より、
 当社に解約の通知をすることにより、本利用契約を解約することが
 できます。解約通知は24時間行うことができますが、当社での停止処理・
 確認の完了連絡は、9:00~17:45(⼟・⽇・祝日および当社休業日を除く)
 の対応とします。
・解約完了日
 解約の効力はユーザーが選択した各プランの期間満了をもって
 生じるものとし、当該期間満了日(以下「解約完了日」といいます。)
 まで本サービスを利用することができます。
 なお、解約通知が解約完了日の14日前までに当社に到達しない場合、
 解約完了日は、当社が解約通知を受領した日から14日が経過した日
 以後に到来する最初の契約期間満了日とします。
・契約更新
 利用期間満了の14日前までに当事者のいずれからも解約通知がないときは、
 本利用契約は、利用者が選択したプランと同一期間・同条件で
 更新されるものとし、その後も同様とします。
・途中解約時の解約金(税込)
 最低利用期間内であっても解約は可能です。
 ただし、利用期間満了前に解約する場合は、
 経過月数(=利用料の課金回数)に応じて以下を申し受けます。
 1ヶ月プラン:1ヶ月以降0円(満了)
 3ヶ月プラン:1回目6,600円/2回目3,300円/3回目以降0円(満了)
 6ヶ月プラン:1〜2回目11,000円/3〜4回目6,600円/
        5回目2,200円/6回目以降0円(満了)
 12ヶ月プラン:1〜3回目19,200円/4〜6回目14,000円/7〜9回目8,800円/
        10〜11回目3,500円/12回目以降0円(満了)
・解約金の算定方法/請求方法
 解約金は、購入時に適用された割引(デバイス割引等)の
 未消化相当額として算定します。
 解約金の請求は、購入時に選択した決済方法により、
 最終月の月額利用料請求時に合算して請求します。
・途中解約時の解約完了日
 ユーザーが契約期間の途中において本サービスの利用停止を
 希望する場合、ユーザーは当社に解約の通知を行うものとします。
 当社がユーザーから解約通知を受領した日から
 14日が経過した時点で属する月度利用期間の終了日をもって、
 本利用契約は終了します。
・返金について
 利用期間中に途中解約手続きをした場合でも、
 月額利用料の返金はお受けしておりませんのでご了承ください。
動作環境・注意事項
・BuddyNote は動物用医療機器ではありません。
・獣医師からのメッセージは診療行為ではありません。
・ご利用には、無線LANネットワーク環境と、
 USB-CタイプのACアダプタが2個必要です。
表記の変更
本表記は、法令またはサービス内容の変更に伴い、
予告なく変更される場合があります。